Include FAQs Answer #3

Izdelki, naročeni in kupljeni spletni trgovini, trgovini, preko telefona ali naročila preko elektronskega naslova in vrnjeni v 14 dneh od datuma prejetja, bodo upravičeni do celotnega povračila ali dobroimetja ali zamenjave, če so vrnjeni v enakem stanju, kot ste jih prejeli. Nadomestilo bo vrnjeno na izvorni način plačila, ki je bil uporabljen za nakup (TRR, kartica, Paypal, gotovina). Stranka prevzema stroške pošiljanja pri vračilu za: napačno naročen izdelek, napačno izbiro velikosti, zamenjavo za drug izdelek, nezadovoljiv izdelek. Stroški pošiljanja in obdelave se v celoti povrnejo v primeru kvalitetne reklamacije. Za poškodovano dostavljeno blago odgovarja dostavna služba s katero je bil paket poslan: Pošta Slovenije, DPD, GLS...