Uključi FAQ Odgovor #3

Proizvodi naručeni i kupljeni internetskoj trgovini, u trgovini, telefonom ili naručeni putem e-pošte i vraćeni u roku od 14 dana od datuma primitka ispunjavaju uvjete za puni povrat novca ili kredit ili zamjenu ako se vrate u istom stanju u kojem ste ih primili. Povrat će biti vraćen na izvorni način plaćanja korišten za kupnju (TRR, kartica, Paypal, gotovina). Kupac snosi troškove dostave za povrate za: pogrešno naručen proizvod, pogrešan odabir veličine, zamjenu za drugi proizvod, proizvod koji nije zadovoljavajući. Troškovi dostave i rukovanja u potpunosti se vraćaju u slučaju pritužbe na kvalitetu. Za oštećenu dostavljenu robu odgovorna je dostavna služba kojom je paket poslan: Pošta Slovenije, DPD, GLS...