FAQ (često postavljana pitanja)

KOJI SU TROŠKOVI DOSTAVE I VRIJEME ISPORUKE?

  • Ukoliko su artikli na zalihi, isporuka je unutar 1 do 3 radna dana
  • Besplatna dostava za proizvode iznad 30 EUR
  • Preuzimanje je također moguće u trgovini unutar 1 do 2 radna dana od narudžbe
  • Dostupne su i opcije dostave sljedeći dan i ekspresne dostave
  • Za pojedinosti o načinima dostave, troškovima i rokovima isporuke pogledajte FAQ o dostavi ili e-poštom ili pozivom

KOJI NAČIN PLAĆANJA MOGU KORISTITI?

Prihvaćamo sljedeće načine plaćanja:

  • Kreditna kartica: Visa, MasterCard, Discover, American Express, Visa Electron. Puni iznos bit će terećen s vaše kartice prilikom slanja narudžbe.
  •  Imamo opciju brze naplate koja vam omogućuje sigurno pohranjivanje podataka o vašoj kreditnoj kartici tako da ih ne morate ponovno unositi za buduće kupnje.
  • PayPal: Jednostavno kupujte na mreži bez potrebe za unosom podataka o kreditnoj kartici na web stranici. Vaš račun će biti terećen kada narudžba bude dovršena. Da biste se registrirali za PayPal račun, posjetite web stranicu paypal.com.
  • Plaćanje unaprijed / Predračun

ŠTO JE SA POVRATIMA, REKLAMACIJAMA, ZAMJENAMA?

Proizvodi kupljeni u internetskoj trgovini i vraćeni u roku od 14 dana od datuma primitka ispunjavaju uvjete za puni povrat novca ili kredit ili zamjenu ako su vraćeni u istom stanju u kakvom ste ih primili. Povrat će biti vraćen na izvorni način plaćanja korišten za kupnju. Kupac snosi troškove dostave za povrate za: krivo naručen proizvod, krivo odabranu veličinu, zamjenu za drugi proizvod. Troškovi dostave i rukovanja u potpunosti se vraćaju u slučaju prigovora na kvalitetu. Za oštećenu dostavljenu robu odgovorna je dostavna služba, najčešće dostavljamo s Pošta Slovenije d.o.o.

KOJU VELIČINU ODABRATI?

Ako niste sigurni koja je veličina prava, onda si možete pomoći sa sljedećim

tablica veličina ili nazovite +386 31 470 819 ili pišite na info@bikers.si